Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – La Dame de Savon
1. Responsable du traitement
La micro-entreprise La Dame de Savon, enregistrée sous le numéro SIRET 930 613 518 00016, située au 1 Montée de Barret le haut, 05300 Barret-sur-Méouge, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.ladamedesavon.fr.
2. Données collectées
Les données collectées sont limitées au strict nécessaire :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement et l’expédition des commandes
- La facturation
- La communication avec le client si nécessaire
3. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution du contrat (commande)
- Les obligations légales (facturation)
- L’intérêt légitime (service client)
4. Utilisation des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires essentiels à l’exécution de la commande :
- Shopify (hébergeur du site)
- Les transporteurs (ex. : La Poste)
- Les services de paiement sécurisés (ex. : Stripe, PayPal)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du service, puis archivées pendant une durée conforme aux obligations comptables et fiscales (jusqu’à 10 ans).
6. Droits du client
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression et portabilité de vos données
- Limitation ou opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez : contact@ladamedesavon.fr
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (panier, navigation, langue). Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans votre consentement préalable.
8. Sécurité
La Dame de Savon s’engage à assurer la sécurité des données personnelles de ses clients et à ne les utiliser que dans le cadre de la relation commerciale.